Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de la plateforme Enjoy Paris (« Service »), exploitée par Enjoy Paris (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

2. Description du service

Enjoy Paris est une plateforme de programme de fidélité qui permet aux Superhôtes Airbnb (« Hôtes ») de créer des cartes de portefeuille numérique qui offrent à leurs invités des réductions exclusives et des avantages chez les entreprises parisiennes locales.

Notre Service comprend :

• Création et gestion de cartes de portefeuille numérique
• Réseau de partenariats avec des entreprises locales
• Outils de gestion de l'expérience client
• Fonctionnalités d'analyse et de reporting

3. Comptes utilisateur et éligibilité

3.1 Éligibilité

Pour utiliser notre Service, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Être un Superhôte Airbnb ou un hôte Airbnb éligible à Paris
• Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
• Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Utilisation du service

4.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser notre Service pour créer et distribuer des cartes d'avantages numériques à vos invités Airbnb légitimes pendant leur séjour à Paris.

4.2 Utilisation interdite

Il vous est interdit de :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Distribuer des cartes d'avantages à des personnes qui ne sont pas vos invités
• Tenter de manipuler ou d'abuser des offres partenaires
• Partager vos identifiants de compte avec d'autres
• Procéder à de l'ingénierie inversée ou tenter d'extraire le code source
• Utiliser des outils automatisés pour accéder au Service

5. Réseau de partenaires et offres

5.1 Partenariats tiers

Les avantages et réductions disponibles via notre Service sont fournis par des entreprises tierces indépendantes (« Partenaires »). Nous ne sommes pas responsables de :

• La qualité des biens ou services fournis par les Partenaires
• Les changements d'offres ou de disponibilité
• Les politiques ou pratiques commerciales des Partenaires
• Les litiges entre utilisateurs et Partenaires

5.2 Conditions des offres

Toutes les offres partenaires sont soumises à :

• Des conditions générales spécifiques aux Partenaires
• Des limitations de disponibilité et de stock
• Des exigences d'achat minimum (le cas échéant)
• Des restrictions temporelles

6. Confidentialité et protection des données

Votre confidentialité est importante pour nous. Notre collecte et utilisation des informations personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans ces Conditions.

7. Tarification et paiement

7.1 Service gratuit

Notre Service est fourni gratuitement aux hôtes Airbnb éligibles. Il n'y a pas de frais d'abonnement, de frais par invité ou de coûts cachés.

7.2 Modèle économique

Notre plateforme est financée par des partenariats avec des entreprises locales qui paient pour être présentées sur les cartes d'avantages. Cela nous permet de fournir le Service gratuitement aux hôtes.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Nos droits

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions sont la propriété de Enjoy Paris et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle.

8.2 Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez (telles que les photos et descriptions de propriété). En utilisant notre Service, vous nous accordez une licence d'utiliser, d'afficher et de distribuer votre contenu uniquement dans le but de fournir le Service.

9. Intégration de portefeuille numérique

9.1 Compatibilité de portefeuille

Nos cartes sont conçues pour fonctionner avec Apple Wallet et Google Wallet. Nous ne pouvons garantir la compatibilité avec tous les appareils ou versions de portefeuille.

9.2 Gestion des cartes

Vous reconnaissez que :

• Nous pouvons mettre à jour les cartes à distance pour refléter les offres actuelles
• La fonctionnalité des cartes dépend des services de portefeuille tiers
• Nous ne sommes pas responsables des pannes ou limitations des services de portefeuille

10. Dénis de responsabilité et limitations de responsabilité

10.1 Disponibilité du service

Bien que nous visions une haute disponibilité, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service. Nous pouvons suspendre ou interrompre le Service pour maintenance, mises à jour ou autres raisons opérationnelles.

10.2 Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Enjoy Paris ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle.

10.3 Service « en l'état »

Le Service est fourni « en l'état » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris mais sans s'y limiter aux garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Enjoy Paris de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes découlant de :

• Votre utilisation du Service
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation des droits de tiers
• Tout contenu que vous soumettez via le Service

12. Résiliation

12.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@enjoyparis.com.

12.2 Résiliation par nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement si vous :

• Violez ces Conditions
• Vous engagez dans un comportement frauduleux ou abusif
• Ne répondez plus aux critères d'éligibilité de Superhôte Airbnb

13. Droit applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Paris, France.

14. Conformité RGPD

En tant que service opérant dans l'Union européenne, nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez des droits concernant vos données personnelles, notamment l'accès, la rectification, l'effacement et la portabilité. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

15. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées.

16. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire afin que ces Conditions restent par ailleurs en vigueur et applicables.

17. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :