Questions Fréquentes Partenaires
Tout ce que vous devez savoir pour devenir partenaire
Démarrage
Comment commencer avec Enjoy Paris
Devenir partenaire est simple et rapide :
Inscription
Remplissez le formulaire sur https://www.enjoyparis.fr/store/register
Validation
Notre équipe vérifie votre dossier sous 24h
Configuration
Paramétrez vos offres et récompenses
Activation
Votre commerce est visible dans l'app !
Astuce : Préparez vos photos et logo en haute qualité pour une meilleure visibilité.
Tous les commerces parisiens peuvent rejoindre le programme :
- ✓ Restaurants et cafés
- ✓ Boutiques de mode
- ✓ Épiceries fines
- ✓ Boulangeries et pâtisseries
- ✓ Salons de beauté et spas
- ✓ Activités touristiques
- ✓ Services professionnels
- ✓ Commerces culturels
Non ! Vous pouvez annuler à tout moment sans frais.
Flexibilité totale :
- Aucun contrat long terme
- Résiliation immédiate si besoin
- Pause temporaire possible
- Modification des offres en temps réel
Préparez ces éléments pour un démarrage rapide :
Documents requis :
- SIRET de votre entreprise
- Logo et photos qualité HD
- Coordonnées bancaires (IBAN)
- Description de votre activité
Nous fournissons :
- Formation complète
- Support technique
- Matériel promotionnel
- Dashboard de gestion
Opérations
Gérer votre commerce au quotidien
Trois méthodes simples pour valider les visites :
Scan QR Code
Le client présente son pass wallet
Code manuel
Saisie d'un code à 6 chiffres
NFC (bientôt)
Validation par proximité smartphone
Oui ! Contrôle total sur vos récompenses :
Types de réductions :
- Pourcentage (ex: -15%)
- Montant fixe (ex: -5€)
- Produit offert
- Menu spécial
Bonnes pratiques :
- Offres attractives mais rentables
- Variations saisonnières
- Récompenses progressives
- Communication claire
Conseil : Les offres entre 10-20% sont les plus performantes.
Dashboard complet avec toutes vos métriques :
Visites
- Nombre total
- Par période
- Taux de retour
- Heures de pointe
Clients
- Profils démographiques
- Pays d'origine
- Fidélité
- Préférences
Performance
- ROI calculé
- Coût par acquisition
- Revenus générés
- Tendances
Outils marketing intégrés pour booster votre visibilité :
Options disponibles :
- Photos et vidéos de qualité
- Description multilingue
- Badges et certifications
- Offres spéciales temporaires
Notre équipe marketing peut vous aider à optimiser votre profil gratuitement.
Tarification
Comprendre nos tarifs et frais
Tarification claire et simple :
Tout inclus :
- Dashboard illimité
- Support prioritaire
- Marketing tools
- Analytics avancés
Vous ne payez que pour les visites réelles de clients.
Exemple concret pour un mois type :
Scénario : 100 clients/mois
Ticket moyen estimé : 25€
Revenu potentiel : 2,500€
ROI : +680% !
Absolument aucun frais caché !
Inclus sans supplément :
- Configuration initiale
- Formation et support
- Mises à jour système
- Matériel promotionnel digital
Notre philosophie : tarification transparente, partenariat durable.
Attention : VOUS payez pour le service, vous n'êtes pas payé.
Vos revenus proviennent de :
- Ventes aux clients attirés
- Fidélisation accrue
- Visibilité touristique
Facturation mensuelle automatique par prélèvement.
Technique
Questions techniques et intégration
Oui ! Compatible avec tous les smartphones modernes :
Apple Wallet (iOS)
- iPhone 6 et versions ultérieures
- Notifications automatiques
- Mise à jour en temps réel
Google Pay (Android)
- Android 5.0+
- Synchronisation cloud
- Widgets écran d'accueil
Côté partenaire : Dashboard accessible depuis n'importe quel navigateur web.
Support multi-niveaux pour une résolution rapide :
Solutions immédiates :
- Code de secours manuel
- Validation offline disponible
- Support client 7j/7
Ressources d'aide :
- FAQ client intégrée
- Chat support en direct
- Hotline partenaire prioritaire
Règle d'or : En cas de doute, validez manuellement et contactez le support.
Sécurité et confidentialité maximales :
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS
- Serveurs sécurisés EU
- Conformité RGPD totale
- Audits réguliers
Protection RGPD :
- Droit à l'oubli
- Données anonymisées
- Consentement explicite
- Export de données
Certifiés ISO 27001 pour la sécurité des données.
Intégration flexible avec vos systèmes existants :
Options disponibles :
- API REST documentée
- Webhooks temps réel
- Export CSV/Excel
- Intégrations partenaires
Le système fonctionne parfaitement de manière autonome sans intégration.
Compatible avec les principaux systèmes de caisse (demandez-nous pour votre modèle).
Vous Avez Encore des Questions ?
Notre équipe est là pour vous aider